mee会員プライバシーポリシー

オムロンソーシアルソリューションズ株式会社（以下「当社」といいます）は、誰もが安全・安心・快適に生活し続ける社会の実現を目指し、地方公共団体、地域住民の団体等が地域の共生を支援するための各種サービスを地域住民の皆様に提供し、地域住民の皆様がこれを利用するためのプラットフォーム「オムロン地域共生支援プラットフォーム」（当社のウェブサイト、アプリ、クラウドサービスその他のシステム等及びこれらによって提供される当社のサービスを含みます。以下「本プラットフォーム」といいます。）を運営しています。（以下本プラットフォームを利用して当該各種サービスを提供する地方公共団体、地域住民の団体等を「実施主体」、実施主体によって提供される当該各種サービスを「共生サービス」といいます。）
地域住民の皆様が共生サービスをご利用になるには、本プラットフォームが必要です。本プラットフォームをご利用いただくためには、「mee会員規約」に基づく会員登録を行うことが必要です。（以下、会員登録された利用者を「mee会員」といいます。）。
なお、本プラットフォームには、mee会員の各種情報を管理するためのプラットフォーム及び「共生移動サービス」（住民と住民との間において無償で行われる住民同士の送迎として又は実施主体と住民との間において自家用有償旅客運送として行われる実施主体のサービスをいいます。）のための共生型MaaS「meemo」（以下、単に「meemo」といいます。）その他の分野別のプラットフォーム（以下、分野別のプラットフォームそれぞれを「分野別プラットフォーム」といいます。）が含まれます。

本ポリシーは、本プラットフォームをご利用いただくにあたり、当社が本プラットフォームを通じて取得した会員の個人情報を取り扱う際の基本方針を定めたものです。
本プラットフォームの利用を希望される方は、本ポリシーをよくお読みください。

１　本ポリシーへの同意

本プラットフォームを利用するには、当社が本ポリシーに従って個人情報を取り扱うことにあらかじめ同意していただく必要があります。同意していただけないときは、本プラットフォームをご利用いただけません。
会員の個人情報の取扱いについて、本ポリシーに定めのない事項は、個人情報の取扱いについて当社のウェブサイトに公表している基本方針等に従います。当該基本方針等と本ポリシーとの間に内容の相違がある場合については、本ポリシーが優先して適用されます。

２　本ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の制定改廃、本プラットフォームの内容変更、その他必要に応じて変更されることがあります。この場合、当社は、軽微な変更であるときを除き、当該変更の内容及び適用開始日を会員に対し適切な方法によって周知又は通知します。ただし、法令上会員の同意が必要となるような変更については、適切な方法によって会員の同意を得るものとし、当該変更は、同意した会員に対してのみ適用されます。

３　個人情報の取得

当社は、以下の場合に、会員の個人情報を取得いたします。
（１） 会員から本プラットフォームを通じてご提供いただく場合
（２） 会員から書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
（３） 会員による本プラットフォームの利用を通じて本プラットフォームの利用履歴情報が自動的に送信される場合
（４） 実施主体が本プラットフォームを利用して提供する共生サービスにおいて、会員の同意を得たうえで実施主体からご提供いただく場合
（５） その他会員の同意を得た第三者からご提供いただく場合

４　個人情報の内容

当社は、会員に関する以下の個人情報を取得いたします。
（１） 氏名
（２） 電話番号
（３） 住所
（４） 生年月日
（５） 性別
（６） メールアドレス
（７） 会員を示すアイコン画像
（８） 自己紹介文
（９） 会員の所属コミュニティ
（１０） 本プラットフォームにおける会員の利用履歴情報の閲覧状況
（１１） 実施主体により提供されるサービスを利用するために必要な情報
　　　ⅰ．meemoの利用登録をされた会員
　　　　①会員を招待した他の会員の会員ID
　　　　②実施主体の共生移動サービスを利用する際の会員の位置情報
　　　　③ドライバー登録の際の免許証記載情報、車検証記載情報、経費振込口座情報、任意保険記載情報、面談内容、運転適性アセスメントの結果、安全運転講習等の受講履歴、緊急連絡先

５　個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的の範囲内で、会員の個人情報を利用いたします。ただし、当社が第三者から個人情報の提供を受ける場合に、当該個人情報の利用目的について別途定めがある場合は、その定めに従い、当該個人情報を利用します。
（１） 会員登録の受付、本人確認、会員認証、会員設定の記録・管理
（２） 本プラットフォーム及びそれを利用して実施主体により提供される共生サービスの提供及び管理
（３） 本プラットフォームにおける通知、案内、お問い合わせ対応
（４） 本プラットフォームの維持・管理、改善、品質向上、保守
（５） 本プラットフォーム又は共生サービスの提供のために必要となる会員間での連絡
（６） 本プラットフォームにおける利用料金等の計算及び決済
（７） 本プラットフォーム又はこれに関連するサービスのアンケート等の調査及び分析
（８） 本プラットフォームの改善及び品質向上
（９） 本プラットフォームにおける詐欺や不正アクセス等の不正行為の調査、検出、予防
（１０） 当社の定める規約及び本ポリシーに違反する行為への対応
（１１） 本ポリシー及び当社の定める会員規約の変更等の通知
（１２） 新たな分野別プラットフォームその他地域共生支援に関するサービスの企画、検討、研究開発
（１３） 個人との対応関係を排斥した統計情報又は匿名加工情報の作成
（１４） meemo及びそれを利用して実施主体により提供される共生移動サービスの提供及び管理
（１５） 新たな分野別プラットフォーム及びそれを利用して実施主体により提供される共生サービスの提供及び管理
（１６） 分野別プラットフォームを用いたアンケート調査及びその利用状況等の調査
（１７） 分野別プラットフォームを用いたキャンペーンの告知

６　第三者への提供

当社は、法令で認められた場合のほか、前項の利用目的の範囲内で、以下の第三者に対し、会員の個人情報を提供いたします。
（１） 他の会員（ただし、本プラットフォーム又は共生サービスの提供のために必要な範囲に限ります）
（２） 本プラットフォームを利用して提供される共生サービスの実施主体
（３） オムロングループ会社
（４） 地域内の移動又は地域内の共生・共助に関する新商品又は新サービスに関する共同研究開発等を当社と行う第三者機関（ただし、データの利用を当社との共同研究開発等の範囲に限り、かつ、第三者への開示を禁止する契約上の義務を当該第三者機関に課します。）

７　個人データの管理

（１）当社は、個人情報の保護に関する諸法令及び本ポリシーに従って、個人データを適切に取り扱います。
（２）当社は、個人データを適切に取り扱うため、社内規程及び組織を整備し、個人データを処理する情報システムの安全を確保します。
（３）当社が個人データの取り扱いを第三者に委託する場合、当社は、当社が定める委託先選定基準を満たす者にこれを委託し、委託先と契約を締結して、委託先による業務を適切に管理します。
（４）個人データの漏えい等の事故が発生した場合、当社は、法令及びガイドラインに則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、再発防止措置等の必要な対応を行います。

８　サービス利用終了後の情報の保持

当社は、本プラットフォーム若しくは分野別プラットフォーム又はそれらによって提供される会員サービスで取り扱う個人データについて、会員がサービスの利用を終了した後又は当社が会員サービスの提供を終了した後もこれを保持し、第５項に掲げる利用目的の範囲内で利用することがあります。ただし、当社が個人データとして取り扱う必要がなくなったときは、氏名等特定の個人を識別できる情報等を削除し又は他の情報に置き換えることで、他の情報と照合しない限り加工後のデータのみからは特定の個人を識別することができないように加工にした上でこれを保持し、元の個人データは破棄します。

９　お問い合わせ窓口

meemoについてのご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

住所：108-0075 東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル7F
Email：meemo-info@omron.com

以上